Η Κριστίν Μπράουν είναι μια πολύ αφοσιωμένη τραπεζική υπάλληλος, εργάζεται σκληρά και ελπίζει σε μια προαγωγή. Κάποια στιγμή θα κάνει το μοιραίο λάθος να αρνηθεί την παράταση, στη δόση του δανείου μιας ηλικιωμένης γυναίκας, εκείνη με την σειρά της θα την καταραστεί… μετατρέποντας έτσι, τη ζωή της Κριστίν σε κόλαση!